La soft skill de la semaine : la fiabilité

Posted on 23 mars 2021

Chaque semaine sur Todo skills, une soft skill représentée par une personnalité marquante du XXème siècle ou du siècle présent.

Cette semaine : James Bond et la fiabilité

Extrêmement focus sur ses objectifs, une capacité d'autonomie remarquable sur le terrain, James Bond est d'une fiabilité remarquable. 
Pas besoin de micro-management, la direction peut se fier à 007 pour qu'il délivre les résultats attendus dans les temps impartis.
Au cours du temps, James bond a révélé des fêlures, cependant, M peut compter sur lui et ne remettra jamais en doute sa fiabilité.
James Bond tient ses engagements envers et contre tout ! Même quand tout semble être contre lui, son implication et sa fiabilité sont telles, qu'il trouve toujours les ressorts pour mettre un terme à sa mission dans les intérêts de la couronne.
La fiabilité de James Bond fait de lui un agent de confiance, tout simplement.

La fiabilité est un élément clé de la confiance, entre deux personnes ou en équipe.
Elle est rassurante, elle apporte de la sérénité relationnelle.
La fiabilité fait gagner du temps et fait de vous un élément indispensable pour la compétitivité du collectif.
Avec la fiabilité, vous êtes là on vous attend, quelque soit votre poste : souvenez-vous de 🇫🇷FRANCE 3➖0 BRESIL🇧🇷 Finale – Coupe du Monde 1998

10 Pistes pour améliorer sa fiabilité :

Le plus important : être dans les temps, dans les délais, être à l’heure.
Informer lorsqu’un imprévu extérieur vous empêche d’être dans les temps. Ne pas prévenir au dernier moment pour maximiser sa prévenance.
Tenir ses engagements : être responsable de son « oui » et savoir dire « non » afin de préserver sa fiabilité et donc le lien de confiance.
Tenir ses engagements, c’est se donner la capacité et les moyens d’aboutir à un résultat précis et anticipé (soyez S.M.A.R.T).
Tenir ses promesses ou n’en faites pas.
Reconnaitre ses erreurs et les rectifier rapidement.
Accepter ses responsabilités est un gage de fiabilité.
Savoir quand il faut demander de l’aide afin de respecter ses engagements et ses responsabilités.
Soyez un acteur dynamique du climat de confiance : L’action doit être aligner sur ce qui est dit et engagé.
Soyez authentique et honnête lorsqu’on vous demande votre avis. Il suffit de rester factuel et constructif dans ses critiques.

La semaine prochaine : La communication non verbale

À votre avis, quelle est la personnalités qui selon vous illustrent le mieux la communication non verbale ?
Laissez-nous votre proposition en commentaire !