Pourquoi le baromètre de Todo skills ?
1 – Les soft skills sont des compétences majeures dans les entreprises.
De nos jours, les compétences douces ou « soft skills » sont devenues essentielles pour les entreprises françaises. Les employeurs cherchent des candidats qui possèdent des compétences non seulement techniques (hard skills), mais également des compétences douces (soft skills) relevant des 6 grandes catégories définies par Todo skills :
- Communication ;
- compétences interpersonnelles ;
- compétences intra-personnelles ;
- leadership ;
- compétences d’apprentissages ;
- compétences en réflexions et d’imagination.
En effet, ces compétences sont tout aussi importantes que les compétences techniques pour réussir dans un environnement de travail dynamique et en constante évolution.
La raison pour laquelle les soft skills sont si importantes pour les entreprises en France est due à plusieurs facteurs. Tout d’abord, les entreprises doivent constamment s’adapter à un marché du travail en évolution rapide, où les compétences techniques deviennent rapidement obsolètes. Les soft skills sont plus durables, car elles sont liées à la personnalité et aux traits de caractère d’un individu. Les employeurs recherchent donc des candidats qui possèdent des compétences qui leur permettront de s’adapter et de réussir dans un environnement de travail en constante évolution.
De plus, les soft skills sont également essentielles pour favoriser un environnement de travail positif et collaboratif. Les employeurs réalisent peu à peu que les collaborateurs qui possèdent des compétences interpersonnelles fortes sont plus susceptibles de travailler efficacement en équipe, de communiquer clairement et de résoudre les conflits de manière constructive. Ces compétences sont alors indispensables pour assurer la cohésion et le bien-être des équipes.
Enfin, les soft skills sont par ailleurs des facteurs clés pour le développement personnel et la progression de carrière. Les employeurs cherchent des collaborateurs qui ont la capacité de s’adapter aux changements, d’apprendre rapidement et de prendre des initiatives. Les personnes qui possèdent ces compétences sont souvent les plus susceptibles de progresser dans leur carrière et d’occuper des postes de leadership.
2 – Qu’en est-il, exactement, en France dans les entreprises ?
En 2020, nous avions besoin de connaitre l’ensemble des soft skills qui semblaient indispensables aux entreprises en France. En effet, en tant que concepteurs et animateurs de formations en management et en compétences comportementales, nous souhaitions connaitre les compétences comportementales les plus attendues chez les managers dans les entreprises françaises.
C’est alors que nous avons constaté que beaucoup d’articles français faisaient référence, à différentes études étrangères afin de mettre en avant des “top” et autres “indispensables” soft skills dans les entreprises.
Pour nous, il y avait un problème, car à aucun moment, (sauf pour Future of Jobs Report 2020) il ne faisait état de la culture d’entreprise spécifique au pays concernés. Les résultats, sortis du contexte des études, ne peuvent pas être extrapolé aux besoins en soft skills des ressources humaines des entreprises françaises.
Voici quelques exemples, entre la Chine, les USA et la France :
| Aspect culturel au travail | Chine | États-Unis | France |
| Hiérarchie | Importante, relation de pouvoir marquée |
Moins rigide, relation plus informelle |
Certaine hiérarchie, relation plus égalitaire. |
| Communication | Indirecte, évite les conflits ouverts. |
Directe, opinions exprimées facilement. |
Nuancée, évite les confrontations. |
| Horaires de travail | Horaire strict, 40h, 5 à 15 jours de congés par an |
Horaire flexible, 15 jours de congés payés par an. |
Réglementés, 35h (RTT), 25 Jours de congés par an |
| Gestion du temps | Ponctualité importante. | Valorise la ponctualité, réunions informelles. |
Ponctualité importante, mais flexibilité appréciée |
| Relations sociales | Très importantes, temps passé ensemble en dehors du travail. | Importantes, vie privée séparée du travail |
Importantes, mais on parle peu de sa vie privée au travail |
| Leadership managérial | Directif. valorise la loyauté et l’obéissance. | Axé sur les résultats, valorise l’innovation et la prise de risque | axés sur les relations interpersonnelles, favorise la communication ouverte et les décisions en mode participatif |
Milija et moi-même étions convaincus qu’il était maintenant urgent de “prendre la température des besoins en soft skills » dans les entreprises française. Il était important de tenir compte des spécificités françaises et obtenir une liste de soft skills indispensables, chez leurs managers, dans leur organisation.
Courant 2020, Todo skills lance le projet du baromètre Todo skills 2021 afin d’avoir une idée réaliste des soft skills attendues dans les entreprises françaises plutôt que de s’appuyer sur des études américaines ou internationales (voir méthodologie du baromètre 2021).
En janvier 2021, en pleine pandémie, nous avons lancé la première enquête française et obtenu le tout premier baromètre en mars de la même année.
Le baromètre Todo skills est donc une photographie des attentes spécifiques des entreprises françaises autour des soft skills et de leurs managers. Cette étude a lieu tous les deux ans avec notre partenaire Legisocial.